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租车公司的几种服务方式

作者:张家界旅游网 来源:张家界旅游网

  无论是自我品牌形象传播,还是日益激烈的市场竞争,服务都发挥着越来越重要的作用,可以说,服务已经成为企业实力的标志,服务质量的高低成为各企业实力的分水岭。要想在同行业中一枝独秀,那么服务则是至关重要的!

  秘书式服务

  不仅仅是向客户传递各种租赁信息,而是针对客户的实际用车需求,向客户推荐最适合的目标车辆,并帮助客户统筹安排,将客户用车消费化为最理性支出。

  园丁式服务

  在客户使用车辆的过程中,服务人员会定期询问车辆状况,司机服务态度等。同时公司其它功能小组随时为您作好服务准备。例如因车辆故障或客房需求变化所引起的车辆类型调换等。

  朋友式服务

  当公司拥有新配置车型,举办免费试驾活动,当您的驾照需要年审,当您家庭的车辆需要进行保养、年审,作为会员的您将享受到俱乐部为您提供的全方位服务。

  星级司机服务

  本公司司机均经过严格的技能考核及专业服务礼仪培训。

  车辆安全服务

  每次出车均经过各项安全指标检查,并在更换使用人时进行消毒杀菌处理。24小时不间断地维修、保养、救援、清洁等服务,让您用得安心、放心

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